 |
Ons kent ons, online netwerken
 Download het pdf-artikel
(€ 1,30):  |
|
In 2003 kwamen ze op, in 2004 braken ze door en nu zitten we er aan vast: online business clubs. De twijfel over hun rendement groeit.
Door: Fred Teunissen
Ons kent ons
online
Business netwerken: veel werk, beetje rendement
In 2003 kwamen ze op, in 2004 braken ze door en nu zitten we er aan vast: online business clubs. De twijfel over hun rendement groeit.
Door Fred Teunissen
Eind vorig jaar, begin dit jaar, was de piek. Heel wat managers en ondernemers ontvingen ineens mailtjes van goede bekenden met het vriendelijke verzoek deel te gaan nemen aan hun kersverse online netwerkje bij met name LinkedIn of OpenBC.
_ B 44
Wie hapte, had daar vervolgens een behoorlijke berg werk aan. Registreren, profiel aanmaken, relaties uitnodigen, e-mails beantwoorden van onbekenden die graag bij het online clubje wilden komen, uitnodigingen behandelen voor 'echte' kennismakingsgesprekken, online fora bezoeken, dan wel aanvullende offline netwerkbijeenkomsten. Maar voor velen loonde die moeite kennelijk. Managerial Nederland werd graag lid van een online club. Maar nu de eerste opwinding over het fenomeen voorbij is, dringen de vragen zich op: wat moet ik er eigenlijk mee? Hoeveel deelnemers hebben een nieuwe baan gevonden via Find Jobs van LinkedIn? Hoeveel nieuwe opdrachten zijn er gescoord via Find Services? Hoeveel nieuwe klanten binnengehaald en hoeveel extra omzet met OpenBC? Ofte wel, wat levert het me op? Die laatste vraag is moeilijk te beantwoorden. Enerzijds omdat het verschijnsel van online business netwerken nog jong is.
ank
mageBI
oto:F
Er is ook nergens een plek waar de resultaten geturfd worden. Anderzijds zit er een weeffoutje in de genen van zowel LinkedIn als OpenBC. Beide netwerken gaan uit van kwantiteit. Op de homepage van OpenBC lezen we: "Beveel OpenBC aan en vergroot uw persoonlijke netwerk." Maar de kern van succesvol netwerken is niet uitbreiding van de hoeveelheid relaties, maar het met enige regelmaat gericht aandacht geven aan de bestaande relaties. Kwaliteit dus. Die kanttekening bij het fenomeen neemt niet weg dat de huidige online clubs zeker waarde kunnen hebben. U kunt ze namelijk heel goed gebruiken als elektronische Gouden Gids. Via de zoekmachine kunt u op trefwoord zoeken naar zakenpartners, banen, personeel en fora over interessante onderwerpen. In OpenBC kan een zoekopdracht bovendien opgeslagen worden als 'agent'. Deze blijft op de achtergrond actief en meldt een treffer zodra het zoekwoord ergens opgedoken is.
Ook het inzicht hoe de gevonden mensen in relatie staan tot degenen die u al kent, kan zeer nuttig zijn. Online netwerken kunnen zulke (vaak verborgen) relaties verrassend goed zichtbaar te maken. OpenBC en LinkedIn doen dit grafisch. Ze laten zien welke schakels er tussen u en de onbekende zitten. Zo kunt u bij een zoektocht naar personeel eerst bij bekenden of bekenden van bekenden goed informeren naar iemands achtergrond. Omgekeerd kunt u bij een interessante functie eerst navraag doen naar de track record van een werkgever. Besloten clubs LinkedIn.com en OpenBC.com beschikken allebei over een handige tool om uw relaties in Outlook te vergelijken met de leden in hun databank. Dat levert een lijst op van al uw Outlook-relaties die al lid van de club zijn en die dus mogelijk genteresseerd zijn deel uit te gaan maken van uw eigen online netwerkje. Als ze daarin toestemmen krijgt u toegang tot hun gegevens en tot hun relaties en zij tot de uwe. Er zijn nog veel meer mogelijkheden, zoals het beleggen van online meetings, deelnemen aan online fora en het zelf starten van een forum. Dat is voer voor marketeers. Want u kunt hier selecties maken op interessegebieden en gerichte uitnodigingen sturen naar leden die bij zo'n gebied horen. Handig bij productintroducties of als onderdeel van promotionele activiteiten. Op LinkedIn kunnen ook direct vacatures worden geplaatst en sollicitaties worden gepleegd. Verder is het bij beide netwerken mogelijk om een besloten groep op te zetten. Bij LinkedIn zijn er drie varianten van dit LinkedIn for Groups: Free, Premium en Partner. Voor de laatste twee moet worden betaald. Bij Open BC zijn er Private clubs, vanaf 2500 potentile deelnemers. Prijs op aanvraag. In de besloten onderdelen treft u groepen aan van studiegenoten, van bedrijven en van ex-employees van grote bedrijven. Business-versies Linkedin heeft n gratis en twee Businessversies die meer mogelijkheden bieden. De standaard Business-versie geeft onder meer recht op drie mails buiten het eigen netwerk en tien 'actieve introducties' per maand. Ze kost 45 dollar voor drie maanden en 150 dollar voor een heel jaar. brisk
`In MSN zit meer dynamiek'
rinsP
kra
M
oto:F
Naam: Functie: Bedrijf: Gebruikt: Bas Baars Marketing Manager Continental Europe Mitel LinkedIn en MSN
"Ik gebruik deze online netwerken vooral om mensen te vinden die ik een tijdje uit het oog verloren heb. Dat kan soms nieuwe aanknopingspunten bieden. Daarnaast is het een manier om te zien hoe de vlag er bij collega's bijhangt. Lastig vind ik bij LinkedIn dat je niet rechtstreeks met de relaties van je relaties contact kunt opnemen. Dat moet via een introductie en die drempel is me te hoog. Daardoor zit er te weinig dynamiek in. Ik wil direct met iemand kunnen chatten, het liefst met de webcam erbij aan. Die dynamiek zit wel in MSN. Dat is stukken minder vrijblijvend en statisch, alleen zit daar geen netwerkinformatie in. Daarom zou een soort Business MSN aan mij goed besteed kunnen zijn. Rond de jaarwisseling heb ik me aangemeld bij LinkedIn en ik heb er daarna de nodige tijd in genvesteerd. Maar nadat ik mijn directe contacten er in had opgenomen, hield het een beetje op. Er was geen impuls om dingen te gaan doen. Ja, je kunt dan iemand gaan endorsen, zoals dat heet, wat neerkomt op een inhoudelijke online aanbeveling schrijven. Maar waarom zou ik dat eigenlijk gaan doen?"
_ B 45
Ons kent ons
online
[Vervolg
pag. 45
]
Bij de Business plus-versie (10 mails en 25 'actieve introducties' per maand) is dat respectievelijk 150 en 500 dollar. LinkedIn lijkt vooral gebruikt te worden door professionals met een dienstbetrekking die niet al te vast in hun baan zitten en nieuwe mogelijkheden aftasten. Een walhalla voor recruiters, die online contact kunnen opnemen met deze kandidaten zonder tussenkomst van dure bureaus of headhunters. OpenBC.com is de eerste maand gratis en
Twee koplopers Het Amerikaanse LinkedIn.com startte in 2003 en waaide vorig jaar de oceaan over. Het hoofdkantoor bevindt zich in Mountain View, California. LinkedIn heeft wereldwijd 3,6 miljoen geregistreerde gebruikers, waarvan een miljoen in Europa en volgens eigen opgave 110.000 in ons land. OpenBC.com is eveneens in 2003 gelanceerd, maar dan in Duitsland en is daarna vooral in Europa uitgerold. Het hoofdkantoor bevindt zich in Hamburg. Een belangrijk verschil met LinkedIn is dat OpenBC verschillende taalversies hanteert, terwijl LinkedIn puur Engelstalig is. OpenBC heeft ruim 600.000 gebruikers in Europa. De Nederlandse versie ging in de herfst van 2004 van start. Er zijn circa 18.000 geregistreerde gebruikers in ons land. OpenBC belegt ook 'fysieke' netwerkbijeenkomsten per regio. Zulke meetings waren er inmiddels in Amsterdam, Rotterdam, Son en Utrecht. LinkedIn en openBC genieten in Nederland de meeste bekendheid, maar er zijn mr online business netwerken, zoals Ecademy, Spoke en Zerodegrees. Ook zijn er online netwerken, die het accent wat meer op de sociale kant leggen en minder op de business, zoals Ryze, Orkut en AlwaysOn.
Tips voor beginners 1. Neem de tijd. Deelnemen aan een online club is even tijdrovend als meedoen aan clubactiviteiten `in real life'. Trek voldoende tijd uit voor het maken van een goed profiel en voor het zoeken naar interessante mogelijkheden. 2. Houd het beknopt. Zet in uw profiel in het begin alleen het hoogstnoodzakelijke en stel per relatie vast welke gegevens gezien mogen worden. Geef nooit iedereen overal toegang toe. Zet pas complete cv's online als u heel zeker weet dat u daar voordeel mee boekt. 3. Zet niet alles open. Houd uw netwerk besloten, in elk geval totdat u de regels van het spel goed kent. 4. Negeer vage verzoeken. Dat mag onbeleefd lijken, maar als iemand tijdens een receptie hinderlijk blijft plakken, dan wimpelt u die ook af. 5. Experimenteer. Online business netwerken zijn een nieuw fenomeen. Niemand weet nog precies wat er allemaal mee mogelijk is. Probeer gewoon het een en ander.
`Ik haal nieuwe business uit Open BC'
rinsP
kra
M
oto:F
Naam: Functie: Bedrijf: Gebruikt: Rikkert Walbeek Ondernemer SalesXeed OpenBC en LinkedIn
kan daarna ook nog gratis worden gebruikt, maar zonder essentile functies zoals zoeken. Het Premium lidmaatschap, waarmee dat allemaal wel mogelijk is, kost 5,95 per maand. Wie veel nieuwe leden binnenbrengt, ontvangt korting. OpenBC is sterk gericht op een business publiek. Opzeggen is bij allebei een stuk minder eenvoudig dan netjes zou zijn. OpenBC en LinkedIn missen broederlijk een optie voor 'uitschrijven' op de pagina 'Mijn profiel'. Nergens staat duidelijk vermeld dat dat moet met een e-mail naar de supportafdeling. Dat deze uitgang niet duidelijk wordt vermeld is kwalijk, want je moet je gegevens er natuurlijk even makkelijk weer af kunnen halen als ze er opgezet zijn. Big brother Tenslotte moet u zich realiseren dat alles wat u eenmaal aan het web hebt toevertrouwd nooit compleet weg is. Zoekmachines archiveren alle pagina's en die zijn via webarchieven weer op te vragen. Dat is een goede reden om altijd behoedzaam om te gaan met informatie die u online prijsgeeft. Vergeet bovendien nooit dat tegenstanders of concurrenten kunnen meekijken in deze clubs. Online business netwerken zijn voor hen een ideaal instrument om informatie te vergaren over uw plannen, uw personeel, uw
"OpenBC en LinkedIn leveren me allebei waardevolle contacten op, maar alleen uit OpenBC haal ik ook echt nieuwe business. Om precies te zijn drie nieuwe klanten in een klein jaar tijd. Dat is dan wel niet spectaculair, want het vertegenwoordigt maar vijf procent van wat er bij ons jaarlijks aan nieuwe business bijkomt, maar het geeft wel aan dat het kan. Het begin is er. En dat is mijn bedoeling ook. Ik doe dit puur voor de business. Ik vind dat OpenBC over mr functionaliteit beschikt. Interessant is ook dat ze regionale netwerkbijeenkomsten houden. Ik ben laatst naar zo'n meeting in Utrecht geweest. Daar had ik geen hoge verwachtingen van, want er zijn al zoveel borrels en bijeenkomsten. Maar het is 100 procent meegevallen. Ik heb daar een paar zeer interessante mensen ontmoet. Lastig vind ik dat er contactenjagers op zo'n netwerk actief zijn. Die hebben totaal geen serieuze bedoelingen, maar proberen alleen maar zoveel mogelijk contacten te scoren. Bij LinkedIn is dat echt storend, maar ook bij OpenBC komt het voor."
markten en uw netwerken. Dat is extra oppassen geblazen. Tijdens de registratieprocedure bij deze sites wordt u uitgenodigd behoorlijk wat in te vullen. Niet doen. Houd het minimaal in eerste instantie. Later kunt je altijd nog zaken toevoegen. Meer weten over dit artikel www.briskmag.nl/20050244
_ B 46
Meer informatie over dit onderwerp vindt in u in het onderstaande artikel.
Online netwerken
 Grote kans dat u er inmiddels een heeft ontvangen: een mailtje waarin u wordt uitgenodigd om deel te nemen aan een online netwerk. Maar wat houden die netwerken nu in? Hoe maakt u er gebruik van? En wat kunt u ermee? 
|
|
|
|
|
career |
|
|
|
|
|
|
|
|
gratis nieuwsbrief |
|
|
|
Klik hier om u aan te melden voor de Brisk nieuwsbrief.
|
|
|
|
|
|
|
|
